Terugvragen helpt bij goede zorg en heeft een bewezen gunstig effect op uitkomsten van zorg. Het is eenvoudig om te doen en meteen in de praktijk te brengen. Onderaan dit bericht vind je tips over hoe je 4 oktober kunt meedoen. Deel op Terugvraagdag jouw actie(s) op sociale media en gebruik #terugvraagdag. Doe mee!
Wat is de terugvraagmethode?
Met de terugvraagmethode kun je als zorgprofessional nagaan of jouw boodschap goed is overgekomen. Je doet dit door de patiënt te vragen om in eigen woorden te vertellen wat jullie zojuist hebben besproken. Hierna kun je, zo nodig, bijstellen of aanvullen. Belangrijk is hierbij om de vraag bij jezelf te houden. Je zegt ‘Ik wil graag weten of ik het goed heb uitgelegd. Wat gaat u thuis vertellen (of doen?).’
Gunstig effect op uitkomsten van zorg
Een literatuurstudie uitgevoerd door geneeskundestudenten van het Erasmus MC laat zien dat terugvragen een gunstig effect heeft op de uitkomsten van zorg.
Bij gebruik van de terugvraagmethode:
- Neemt het aantal ziekenhuisopnamen, gelinkt aan de ziekte waarvoor de terugvraagmethode is gebruikt, af;
- Heeft de patiënt meer kennis van ziekte, medicatie en voeding;
- Verbetert de therapietrouw;
- Voelen patiënten zich fysiek en mentaal gezonder.
Meer informatie
Wil je meer weten over de Terugvraagdag of de terugvraagmethode? Of heb je een leuk idee voor 4 oktober? Neem dan contact op met projectleider Sevde Koca via: s.koca@pharos.nl